情報セキュリティ体制の強化を目的に2010年2月にプライバシーマークを取得し、情報管理体制の強化を進めております。
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- 5Cモデル
- マーケティング戦略論について
5Cモデルについて、具体的に教えてもらえますか？
5Cモデルは、中小企業・ベンチャー企業に特化した、弊社独自のマーケティング戦略立案フレームワークです。
構成要素は以下の5つです。
(1) 独自資源（Competence）・・・特徴/提供価値の源泉となる他社にはない御社独自の資源
(2) 提供価値（CustomerValue）・・・商品・サービスが提供する価値
(3) 競合企業（Competitor）・・・御社と同一の価値を提供している企業、全ての戦略要素が競合の影響を受ける
(4) 特徴（Characteristic）・・・独自資源に基づいた競合企業との差別化、御社の特徴・個性
(5) 顧客セグメント（CustomerSegment）・・・特に対象とすべき顧客セグメント（＝ターゲット）
これらの要素を別々に考えるのではなく、同時に考え、矛盾をなくすことにより、効率性の高い、一貫したマーケティング活動が可能になります。
- 5Cモデルについて、具体的に教えてもらえますか？
- 事業の差別化に悩んでいます。うち独自の特殊な強みを持っているわけではないのですが、差別化なんてできるのでしょうか？
- 製品自体は差別化されていますが、ユーザーがあまりその点を重視していないのではないかと感じています。どのようにプロモーション展開すればいいのでしょうか？
- 価格競争が激しくてまったく利益が出ません。価格競争から抜けだす方法はないでしょうか？
- 新規事業を立ち上げる予定です。ターゲット設定が重要なのは分かるのですが、どうやって決めていったらいいのでしょうか？
- ターゲットを絞って効率的に顧客開拓をしたいのですが、ターゲットを絞りすぎると、パイが小さくなって売上が上がらない気がするのですが・・・
- 今、マーケティングプランを検討中で、ターゲット設定を考えているのですが、ターゲットはどのレベルまで絞るのが適切でしょうか？
- 業界全体として売上が下がってきています。有効な手立てはあるのでしょうか？
- 5Cモデルで言う「提供価値」というのは具体的にはどんなことを指すのでしょうか？
- 競合企業は特にないのですが・・・。
- 5Cモデルを考える中で、よくある失敗について教えてもらえますか？
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